FAQS

 

¿Es posible usar el visor con fines de diagnóstico? Aunque el visor es bastante poderoso y funcional, fue diseñado para fines de información o comparación, no para fines de diagnóstico.

 

¿Qué función tiene el Portal? El Portal es una solución basada en la web para compartir imágenes e informes médicos.

 

¿Qué más se puede compartir? Es posible cargar archivos en PDF como, por ejemplo, resultados de laboratorio, recetas, informes; o archivos en formato de imagen JPEG, PNG, BMP, etc.

 

¿Cuánto tiempo se almacenan las imágenes e informes en el Portal? Se sugieren 60 días pero pueden ser más dependiendo de las políticas del Hospital o Clínica de Diagnóstico.

 

¿Quiénes son los usuarios finales? Los pacientes y los médicos referentes.

 

¿Puede el paciente enviar sus estudios a otro médico para una tercera opinión? Sí, es posible compartir los estudios e informes por correo electrónico a cualquier persona, médico o radiólogo. En el correo electrónico se genera un usuario y una contraseña temporal. La persona a quien el paciente comparte sus estudios puede disponer del visor durante un tiempo determinado y tiene la opción de descargarlo.

 

¿Cómo se cargan los estudios e informes al Portal?  A través de un DICOM Router el Hospital o la Clínica de Diagnóstico pueden alimentar sus imágenes e informes al Portal desde tres procedencias posibles: desde las modalidades, a través del PACS y desde cualquier sistema de almacenamiento DICOM.

 

¿Cuándo se cargan los estudios al Portal? La carga es inmediata cuando el DICOM Router los recibe y la notificación se hace según las políticas de la clínica o el hospital, las cuales pueden parametrizarse.

 

¿Qué se necesita para que el paciente pueda ingresar al Portal? El ID del paciente (lo genera la clínica o el hospital),  la fecha de nacimiento y una cuenta de correo electrónico.

 

¿Qué se necesita para que el médico referente pueda ingresar al Portal? Que la clínica o el hospital le genere una cuenta.

 

¿Qué opciones de descarga tiene el paciente? En formato DICOM, en formato JPEG, por medio de un zip con un visor DICOM para que pueda ver sus imágenes en formato DICOM desde cualquier computadora o estación de trabajo.

 

¿Qué otras opciones tienen los pacientes para compartir sus estudios e informes? Pueden generar un enlace por medio de mensajería de WhatsApp o WhatsApp Web.